Manutenção de Sistemas e Gestão de Conteúdo
Suporte para seu site, intranet, app e aplicação web sob-medida
SUPORTE À CONTEÚDO DIGITAL
Gestão de Conteúdo
Na Macher Tecnologia ajudamos você a manter seu site atualizado, postando seus materiais e conteúdos mais recentes. Enquanto você se preocupa com seu negócio, nós te ajudamos com a tecnologia. Suportamos a criação, alimentação e gestão de conteúdo em ambientes ECM, Sharepoint, WordPress e outros.
Desenvolvemos Newsletters para você se manter conectado à seus clientes. Criamos e publicamos conteúdo online para sua empresa.
Planos sob medida para sua necessidade através de pacotes mensais ou sob demanda, para todos os tamanhos de negócios.
SUPORTE A APLICAÇÕES
Application life-cycle support / Application management services
AMS / ALM
Gestão de Aplicações Web e Suporte a Sistemas
Oferecemos suporte à aplicações e tecnologia para garantir que seu sistema esteja sempre pronto para responder às suas demandas de negócio.
A vida de um software não termina após sua implantação em ambiente de produção. Ele estará disponível por anos e certamente necessitará de atualizações e ajustes para seu pleno funcionamento. A Macher Tecnologia te auxilia a atender estas demandas de suporte à sistemas, sem impactar seu atual time de TI.
Oferecemos:
- Manutenção corretiva: Resposta a incidentes em aplicações e tratamento de falhas do sistema em operação;
- Manutenção preventiva: Aplicação de patches de segurança, updates de pacotes e pequenas correções visando melhoria de performance sem adição de novas funcionalidades;
- Melhorias: Gestão e desenvolvimento de novas funcionalidades, através de projetos sob demanda.
- Suporte técnico para usuários finais: Times de suporte em N1, N2 ou N3. Atendimento remoto, por canais digitais ou presencial. Tratamento de SLA.
- Monitoramento
- Migração de ambientes on-premise para Cloud, ou entre provedores Cloud.
